¿DÓNDE ESTÁ DOWNLOAD?
DOWNLOAD FESTIVAL MADRD se celebra en el recinto de LA CAJA MAGICA, Camino Perales, nº23, junto al barrio de Orcasitas, en el sur de Madrid, España.
- El acceso de asistentes es exclusivamente por PERALES
- No hay acceso por EMBAJADORES para asistentes durante el festival.
- Se recomienda encarecidamente que no se use el vehículo particular sino el transporte público.
UBER
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TRANSPORTE PÚBLICO
METRO: Línea 3 (amarilla) Moncloa - Villaverde Alto, parada en SAN FERMIN-ORCASUR. Al salir de la estación de Metro, bajar por la primera calle a la derecha, AVENIDA DE LOS FUEROS, y tras caminar unos 10 minutos se llega a Caja Mágica.
AUTOBÚS:
Número 23: PLAZA MAYOR-ESPINILLO. La parada está cerca de la Plaza Mayor, al lado del Ministerio de Asuntos Exteriores, bajando la calle DEL SALVADOR, hasta la calle DUQUE DE RIVAS en dónde sale el autobús. Bajar en la parada llamada AVENIDA DE LOS ROSALES. Bajando luego por la calle CORINDÓN.
Número 78: GLORIETA DE EMBAJADORES-BARRIO SAN FERMÍN. Bajar en la parada llamada ANTEQUERA y después caminar por la calle TORROX hasta el final.
Número 123: PLAZA DE LEGAZPI-VILLAVERDE BAJO. Bajar en la parada llamada ANTEQUERA y después caminar por la calle TORROX hasta el final.
T32- PLAZA LEGAZPI- MERCAMADRID. Tiene parada en la Caja Mágica.
BÚHOS NOCTURNOS:
N12- Plaza Cibeles- Camino Butarque- Es el único que tiene parada en Camino Perales
Estos dos pasan por embajadores:
- N15- Plaza Cibeles- Orcasur
- N17- Plaza Cibeles- Carabanchel Alto
TREN CERCANÍAS
Paradas SOL, EMBAJADORES o PIRÁMIDES- Allí coger línea 3 de metro (amarilla)- Moncloa- Villaverde Alto hasta la parada SAN FERMIN-ORCASUR.
TREN
La ciudad de Madrid está en el centro de España y comunicada con todas las comunidades.
Distancias
Bilbao: 5h 08m
Barcelona: 2h 30m
Sevilla: 2h 45m
Valencia: 1h 50m
A Coruña: 5h
AUTOBÚS
La empresa Alsa viaja desde cualquier punto de España hasta Madrid.
AVIÓN
El aeropuerto Adolfo Suárez- Madrid Barajas está conectado por tren, metro y autobús a diferentes puntos de Madrid.
http://www.aena.es/es/aeropuerto-madrid-barajas/index.html
Existen dos estaciones de metro en el aeropuerto de Madrid: Aeropuerto T1-T2-T3 y Aeropuerto T4, ambas pertenecientes a la línea 8 (color rosa). Recomendamos coger el metro si vas a las terminales 1, 2 y 3 del aeropuerto.
Hay un servicio especial de autobuses gratuitos desde la T4 al resto de terminales cada 5 minutos.
Metro
Hay dos estaciones que conectan el aeropuerto con la ciudad, una en las terminales T1-T2-T3 y otra en la terminal T4. El metro te deja en la estación de Nuevos Ministerios que ya está en una zona céntrica de Madrid. El metro cierra a la 01h00 y vuelve a abrir a las 06h00.
Tren de cercanías
El tren es la mejor opción para ir del centro de Madrid al aeropuerto, o viceversa, si tu destino es la terminal 4. Coge el tren hasta la estación de Sol y allí coge el metro, Línea 3 (amarilla) a la estación de SAN FERMIN-ORCASUR.
La línea C1 de Renfe Cercanías conecta la estación de la T4 con varias estaciones de Madrid:
– Chamartín (conexión con trenes de larga distancia, trenes de cercanías y metro): 11 minutos.
– Nuevos Ministerios (conexión con trenes de cercanías y metro): 18 minuto
– Atocha (conexión con trenes de larga distancia y Renfe AVE, trenes de cercanías y metro): 25m
Más información: http://www.renfe.com/viajeros/cercanias/madrid/index.html
Autobús
El autobús también es una opción cómoda y barata para llegar hasta el centro de Madrid. Hay varias líneas que conectan el Aeropuerto Adolfo Suárez con varios puntos de Madrid. También hay una línea Express que conecta con Chamartín y Atocha.
La línea Express conecta el aeropuerto con Atocha (Cibeles en horario nocturno) en tan solo 40 minutos. El servicio funciona las 24 horas del día. Las paradas que cubre son Aeropuerto (T1, T2, T4), O´Donnell, Cibeles, y Atocha.
También hay algunas líneas de autobús regulares de la EMT que conectan el aeropuerto con otras zonas de Madrid céntricas y desde las que puedes moverte en metro:
– Línea 101: Aeropuerto – Canillejas (ver ruta http://www.crtm.es/tu-transporte-publico/autobuses-emt/lineas/6__101___.aspx?origen=2)
– Línea 200: Aeropuerto – Avenida América (ver ruta http://www.redtransporte.com/madrid/autobuses-emt/linea-200.html)
Taxi
El taxi es un servicio cómodo para llegar o salir del festival. Hay paradas, a la salida, tanto en Camino de Perales como Embajadores.
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¿Dónde recojo mi pulsera cashless?
Para recoger tu pulsera (tanto para entradas de día como para abonos) solamente tienes que venir con tu entrada a las carpas de pulseración situadas fuera de la Caja Mágica, en Camino de Perales. Horario de pulseración:
Día previo al festival: Jueves 27 de junio desde las 10h hasta las 22h.
Viernes 28 de junio, desde las 12h hasta fin de jornada.
Sábado 29 de junio, desde las 12h hasta fin de jornada.
Domingo 30 de junio, desde las 12h hasta fin de jornada.
¿Se admite otro tipo de pago en el festival?
Para hacerte la vida más fácil, la comida y bebida se pagará con la pulsera.
Si se me acaba el saldo de la tarjeta, ¿Cuándo y dónde podré recargar la pulsera?
Dentro del recinto del festival habrá habilitados varios Tuents Cash Points donde podrás realizar las recargas. Se podrán hacer recargas tanto en efectivo como con tarjeta. Previo al festival, puedes realizar tu primera recarga online a través de la web del festival.
¿De qué cantidad pueden ser las recargas?
Las recargas pueden ser de 10€, 20€, 30€, 40€, 50€ o 100€.
¿Qué hago si me sobra saldo?
Tienes 2 opciones:
- Puedes solicitar el reembolso de lo que te sobre. Tienes hasta 7 días después del festival para solicitar tu reembolso y podrás hacerlo a través de las indicaciones que publicaremos en https://downloadfestival.es/
- O bien, si eres cliente de Tuenti de contrato, puedes entrar en www.tuenti.es/tuents, introduces tu número de teléfono y DNI junto con el número impreso en el reverso de tu pulsera y podrás conseguir beneficios.
Si tienes algún problema a la hora de hacer la recarga puedes ponerte en contacto con cashless@idasfest.es
Merchandise oficial
Puedes adquirir merchandise oficial aquí.
¿Dónde puedo comprar mi abono para Download Festival 2019?
Están disponibles en nuestra página web, también en www.livenation.es y www.ticketmaster.es.
¿Puedo comprar las entradas físicamente?
Sí, en Cuervo Store (Calle Velarde 13, Madrid)
¿Por dónde se accede al festival?
El acceso de entrada al festival será únicamente por Camino Perales, s/n.
¿Pueden acceder menores a Download Festival 2019?
Sí, los menores de 16 años deberán acceder al recinto acompañados de un adulto que deberá hacerse responsable del menor durante todo el Festival. Los menores de 16 años irán identificados con una pulsera de menores.
¿Los menores deben pagar entrada?
Los menores de 10 años no pagan entrada en Download Festival. Se recomienda que los menores lleven protección para los oídos (cascos, tapones).
¿Hay zona de camping?
No, el festival no dispone de zona de acampada pero puedes buscar alojamiento en www.hotels.com
Movilidad Reducida
Habrá una zona para personas de movilidad reducida así como aseos para ellos. Las personas de movilidad reducida podrán estar en esta área acompañados únicamente de una persona que debe seleccionar ese tipo de entrada al hacer la compra. Las personas de movilidad reducida deberán acreditarse con un documento en la zona reservada para ellos. Las personas embarazadas no se consideran PMR.
¿Qué beneficios tiene la entrada VIP?
Con el VIP ticket de 1 día podrás acceder a la Front Stage Area (Esc1) y la zona VIP. Contarás con un área de relax con servicio exclusivo de bares y restauración. También tendrás acceso al recinto por un carril de entrada exclusivo, recibirás un pack de bienvenida con regalo de merchandising diseñado para la ocasión, acreditación conmemorativa y ticket de recuerdo.
¿Cuál es el tiempo límite para hacer un upgrade de entrada general a VIP?
Para hacer upgrade de entrada general a VIP se puede hacer online o el mismo día en taquillas.
¿Dónde puedo recoger mi encendedor Zippo?
Solamente se podrá recoger en el stand de Zippo dentro del festival presentando el DNI.
¿Habrá consignas?
El festival dispondrá de unas consignas para guardar mochilas, chaquetas, cascos, etc. No se admitirán maletas en las consignas. Las consignas deben quedar vacías cada noche. Lo que se quede dentro de las taquillas se llevará a objetos perdidos.
Objetos perdidos
El festival dispondrá, sólo durante su celebración, de un servicio de objetos perdidos en las consignas. Cuando finalice el festival todos los objetos perdidos se entregarán a la policía de Madrid para que puedan recogerse allí. Si encuentras algún objeto te agradeceríamos que lo depositases en la consigna de objetos perdidos para que su dueño pueda recuperarlo.
¿Hay parking?
El festival no dispone de ningún tipo de parking propio.
De conformidad con el Reglamento Europeo de Privacidad 679/2016 y la Ley Orgánica te informamos que los datos pasarán a formar parte de un fichero responsabilidad de LIVE NATION ESPAÑA SAU y LIVE NATION UK LTD con la finalidad de gestionar la relación. Se acepta inequívocamente la transferencia Internacional de datos a la central de Inglaterra. Tus datos serán conservados mientras se gestiona la relación y para acreditar la relación. El delegado de Protección de datos es UNIVER IURIS S.L. (www.uneon.es). El usuario tiene el derecho de acceso, limitación, portabilidad, reclamación a la autoridad Española de Protección de Datos, supresión o olvido, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos en el e-mail o a LIVE NATION ESPAÑA SAU., con domicilio en Paseo San Juan, número 104, 6º 2ª, 08037 de Barcelona. LIVE NATION UK LTD, compañía registrada en Inglaterra y Gales bajo el número 02409911. Nuestro domicilio social es 2nd Floor Regent Arcade House, 19 – 25 Argyll Street, Londres W1F 7TS y nuestro NIF-IVA es el GB 489 7987 40.
Daremos respuesta a cualquier petición. Contacta en info@livenation.es
Un año más los Tuents by Tuenti son la moneda oficial de Download Madrid.
Después del festival, podrás conseguir entradas para otros festivales y descuentos exclusivos en comida, transporte y muchas cosas más.
Mira el código en el reverso de tu pulsera y comprueba en www.tuenti.es/tuents una vez finalizado el festival para conseguir los beneficios.
